說實話，近幾年成都陸陸續(xù)續(xù)成立很多租車公司，包車市場競爭很大，要想從中脫穎而出，除了必要的創(chuàng)新外，還要從根本上完善車型、車況、完善服務(wù)。
為什么要一而再再而三強調(diào)“服務(wù)”呢?要知道無論是過去還是現(xiàn)在，服務(wù)都是影響消費者購買的一個重要因素，也是租車公司在營銷中很重要的一張名片。服務(wù)至上，才能贏得市場，好的服務(wù)不僅能夠提升公司形象，樹立更好的公司口碑，節(jié)省大量廣告費用，還能吸引源源不斷的客流。
而服務(wù)呢又是圍繞著人而展開的，萬變不離其宗，多為顧客著想，站在顧客的角度考慮問題，讓他們滿意、舒心、超越他們期待的服務(wù)就是好服務(wù)。因此成都包車公司應(yīng)做到，滿足客戶的用車需求，做好車輛車輛檢測，完善設(shè)施設(shè)備，保障車輛干凈整潔;對負(fù)責(zé)旅游包車工作的駕駛員作專項培訓(xùn)，服務(wù)告誡，要求駕駛員保持態(tài)度和藹、禮貌待客、守規(guī)準(zhǔn)時，為客戶提供安全、舒適、高端的個性化服務(wù)。
